Acerca de Nosotros
Nuestra historia
Hoy escribimos una nueva historia de la salud en Cartagena gracias a nuestro modelo de atención integral centrada en la persona. Somos un hospital de alta complejidad, el cual ha llegado para ofrecerle a Cartagena, a toda la región Caribe y con una clara proyección internacional, un servicio diferencial con los más altos estándares de calidad.
Con 50.000 metros cuadrados construidos, somos el hospital más moderno de la región caribe, ubicado en Cartagena a 15 minutos del centro histórico, operado por la Fundación Santa Fe de Bogotá, institución líder en América Latina en la prestación de servicios en salud con la más alta calidad y humanismo, certificada nacional e internacionalmente por ICONTEC - ISQua y por la Joint Commission International (JCI) en calidad y seguridad en la atención y por Planetree en atención humana centrada en la persona.
La historia del Hospital Serena del Mar – Hospital Carlos Haime, nace dentro de la concepción de Serena del Mar, “la ciudad soñada”, pensada para generar bienestar. Se gestó de la imaginación del colombiano Carlos Haime. El empresario y filántropo adquirió en 1968 las 1.000 hectáreas en las que se lleva a cabo el proyecto. Su deseo: crear un desarrollo inmobiliario sin igual, capaz de garantizar altos estándares de calidad de vida a sus habitantes a través de la integración con la naturaleza, la dotación de servicios de primera y la generación de oportunidades de trabajo.
Hoy, es su hijo Daniel Haime quien se encuentra al frente del proyecto Serena del Mar, transformando en realidad tangible los sueños de su padre. Aquí, en el Hospital Serena del Mar confluyen la tecnología de vanguardia, un equipo de profesionales altamente capacitados , los mejores procesos y protocolos para una atención segura y de calidad a nuestros pacientes y sus familias y por supuesto una atención centrada en la persona con el propósito de servir.
Nuestro concepto arquitectónico creado por Moshe Safdie busca maximizar el impacto de la iluminación natural y la vista a los exteriores, así cada rincón del hospital proporciona al paciente un espacio ideal para su óptima recuperación enmarcado en un ambiente sanador, terapéutico y las mejores condiciones para quienes lo acompañan, generando una experiencia, humanizada esencial para el bienestar de nuestros pacientes y sus familias.
El sentido humano, la excelencia y la calidad han sido la columna vertebral de nuestro modelo de atención garantizado por la Fundación Santa Fe de Bogotá, nuestro operador, y fortalecido con la consolidación de colaboraciones estratégicas como la establecida para la atención en trauma y ortopedia con el Hospital for Special Surgery (HSS), de Nueva York catalogado como el número uno en Ortopedia por 13 años consecutivos en los Estados Unidos.
Esta es la primera colaboración estratégica de este tipo para HSS en América Latina, lo que facilitará el intercambio de conocimiento de manera transversal en múltiples procesos del hospital y brindará oportunidades de referenciación académica para fortalecer el modelo de atención, cuyo objetivo principal es trabajar juntos para construir resultados que superen las expectativas de los pacientes y sus familias.
Así mismo, contamos con tecnología de punta al servicio de nuestros pacientes, favoreciendo procesos diagnósticos oportunos, que se reflejan en tratamientos seguros y efectivos, a disposición de nuestros pacientes tenemos el único PET- CT en la ciudad, tecnología de punta para el diagnóstico y seguimiento de enfermedades oncológicas, inflamatorias, cardiológicas y neurológicas; permitiendo una mejor valoración de la enfermedad y seguimiento más efectivo a la respuesta del cuerpo a los tratamientos de cara a mejorar la calidad de vida de los pacientes.
La mejor atención solo es posible con nuestro equipo médico y asistencial. Somos más de 60 especialidades y subespecialidades médicas que, con experticia y pasión por lo que hacemos, entregamos a Cartagena, la región y los países vecinos, una salud de clase mundial.
Juntos seguiremos escribiendo una nueva historia de la salud en Cartagena.
Misión
Prestar servicios de salud con altos estándares de calidad y seguridad, contribuyendo al bienestar de individuos y comunidades.
Visión
En 2025, el Hospital Serena del Mar será reconocido como referente en la prestación integral de servicios de salud de calidad, la generación y gestión del conocimiento y el aporte en salud en el ámbito nacional e internacional.
Principios
- Respeto
- Responsabilidad
- Creatividad
- Compromiso
Valores
- Honestidad
- Excelencia
- Carácter
Operado por la Fundación Santa Fe de Bogotá
Somos operados por la Fundación Santa Fe de Bogotá, institución líder en América Latina en la prestación de servicios de salud con la más alta calidad y humanismo, certificada a nivel nacional e internacional por ICONTEC, Isqua, Joint Commission International, Planetree, entre otros, así como . recibió la certificación con distinción por Liderazgo e Innovación en Atención Centrada en la Persona por parte de Planetree International. Esta distinción los acredita como la única organización en Sudamérica y una de las dos organizaciones a nivel mundial, junto con el hospital de Estados Unidos, Enloe Medical Center, en contar con esta certificación.
Conozca todas las acreditaciones y certificaciones de nuestro operador: Certificaciones y acreditaciones | Fundación Santa Fe de Bogotá