Hola mi nombre es Susset Iglesias, y vivo en Port St.Lucie, Florida, en los Estados Unidos. Fui paciente en Agosto del 2022 en el Hospital Serena del Mar, Cartagena, Colombia. Estuve allí porque fui de vacaciones a Colombia, era mi primera vez en Cartagena y tuve un accidente en cuatrimoto donde me fracturé la tibia. Tuve una fractura de la meseta tibial, que es bastante grave. Me fracturé el hueso en unos cinco sitios diferentes. Fue un caso muy complicado, por no decir otra cosa. Tuve mucha suerte, fuí muy afortunada y bendecida por llegar a este hospital porque solo tengo cosas buenas que decir de ellos. Y esta es la razón por la que estoy haciendo el video, porque quiero señalar algunas cosas y quería decir, algunas cosas sobre el hospital. Espero que esto ayude de alguna manera a cualquier otra persona que tal vez tenga una situación similar. Así que como alguien como yo no soy colombiano, nunca he vivido en Colombia, nunca he estado en Cartagena. Fui. No sé cómo funciona su sistema de salud, es muy diferente del de Estados Unidos. Así que para mí era un territorio muy desconocido. Así que cuando llegué allí, me llevaron directamente a urgencias. Me pidieron el pasaporte y mis datos, obviamente Y en ese momento no llevaba el pasaporte encima porque estaba de gira. No quería tener un pasaporte mientras estaba fuera, pero por suerte pude encontrar mi número de pasaporte y entonces pudieron hacerme entrar.
Los médicos de urgencias y las enfermeras fueron muy, muy, muy buenos. Me ducharon. No sé en este momento cómo fueron capaces de hacerlo, porque yo tenía un dolor insoportable y fue tan rápido y tan eficiente. Fue muy impresionante para mí. Me llevaron a una habitación enorme. Era como una ducha enorme. Nunca había visto algo así. Era nueva, limpia, preciosa. Ni siquiera estoy exagerando. Era el baño más hermoso, grande que haya visto. Fueron muy dulces, muy amables y muy rápidos en la forma en que actuaron esa primera noche. Tuve que conseguir básicamente que me enderezaran la pierna y tuve que ponerme una especie de escayola para mantener las piernas rectas y así no se hincharán. Porque eventualmente lo que podría pasar es que podría perder mi pierna si se levantó lo suficiente que comienza a matar a todos esos nervios. Y eso podría ser un problema potencial. Pero gracias a ellos, todavía tengo mi pierna hoy. Así que estoy muy agradecida y muy bendecida de poder hacer ahora mismo este vídeo para quien quiera seguir adelante. Esa noche, el médico de urgencias me hizo radiografías y tomografías. Tenían todo el equipo que yo estaba muy impresionado. Me impresionó mucho todo el equipo y todo lo que tenían. Todo era muy alta tecnología. Los videos que vi, me mostraron mis videos de mi hueso. Era como un video 360. Quiero decir, es impresionante. Así que yo era capaz de ver exactamente donde se rompió y lo que realmente pasó a mi pierna. Así que los médicos de inmediato, me llevaron que hizo que el procedimiento. Y a la mañana siguiente, a primera hora cuando me desperté, el Dr. Daniel Morales vino y él fue el que habló conmigo sobre lo que iba a pasar en adelante. Avanzando, tenía que operarme. Y en este caso, eran dos tipos de cirugías. La primera cirugía que necesitaba era algo para estabilizar mi pierna para que mi pierna se mantuviera recta. Así que básicamente tuvieron que poner varillas. Tiene supongo que es como un fijador externo, las barras de metal que, básicamente, mantener la pierna muy recta. Y, ya sabes, me explicó esto en este momento, yo estaba en un país desconocido. Yo no estaba quiero decir, gracias a Dios.
El español es mi primera lengua. Así que pude comunicarme, aunque ellos hablan inglés, lo que me impresionó mucho. También estaba lejos de mi familia y estaba muy nerviosa. No voy a mentir porque, quiero decir, tener que conseguir una cirugía fuera de mi país me hizo un poco nervioso. Pero fue el médico más amable y simpático que he conocido. Me habló muy despacio y en muy buenos términos, y me explicó lo que había pasado, lo que necesito para seguir adelante y cómo todo va a partir de ahora. Para mí, esto ha sido un cambio de vida, por decir lo menos. Esta fractura cambió mi vida, y va a seguir cambiando mi vida a partir de ahora la forma en que la vivo. Pero no fue así. Pero no me va a impedir seguir haciendo las cosas que necesito hacer por mí y las cosas que me hacen feliz. Entonces. Dije, vale, sigamos adelante y hagamos lo que tenemos que hacer para salvar la pierna. Así que esa misma mañana, me dijo, vale, estamos listos. Tenemos todos los materiales. Vámonos. En ese momento, dije, vale, vamos a hacerlo. Me llevaron al quirófano. Y lo siguiente que recuerdo es que estoy despierto en el lugar donde en ese momento pensé que había muerto y fui al cielo, era la sala de recuperación más bonita que he visto nunca. Con vistas a un hermoso río o lago. Y los animales y. No puedo explicar lo increíble que fue despertarme con eso. Sólo tenía una enfermera para mi ella era muy servicial, muy dulce.
Ella me dijo, ella habló conmigo y ella dijo, Oye, ¿sabes lo que pasó? Se aseguró de que yo estuviera bien. Me dio lo que necesitaba. Habló con mi prometido, que estaba conmigo en ese momento. Y se aseguraron de que él también estaba al tanto de lo que me pasaba. Y en ese momento me dijeron, vale, vas a tener que estar aquí Por un tiempo porque tenemos que esperar a que la hinchazón a bajar con el fin de hacer la siguiente cirugía, que es en realidad poner placas en mi pierna para mantener ese hueso, ya sabes. Así que eso podría tomar una semana, dos semanas, dependiendo de lo bien que hago y cuánto de la natación va hacia abajo. Así que en ese momento, era un poco de miedo para mí porque yo tenía que estar fuera de mi país por un tiempo ahora. Y justo un día no podía ir a casa solo ese día. Tuve que estar allí. Tengo que decir que todo el mundo dijo y yo soy yo me sentí muy cómodo, muy cómodo y muy seguro de lo que estaba pasando.
Profesionales de la salud
Involucrados en el procedimiento
Las enfermeras estaban siempre allí cuando llamé. Muy serviciales, muy dulces. Nos dieron todo lo que necesitábamos, si necesitábamos mantas, comida, cualquier cosa. Nos lo ofrecieron para que nos sintiéramos seguros y como en casa. Para mí eso fue muy, muy impresionante. El médico, venían a verme todos los días. A veces dos veces al día. Y se aseguraba de que yo estuviera bien, de que tomara la medicación que pudiera necesitar. Y esa noche, si pasaba algo, siempre estaba el médico, el médico de noche, que venía enseguida. Si necesitaba algo o si me dolía algo. Siempre se aseguraban de que estuviera bien y de que no tuviera dolor y todo eso. Estuve allí nueve días y me sentí como en un resort. Me sentí como si hubiera tenido un tratamiento increíble. El equipo internacional allí en el hospital también fue genial.
Fueron capaces de traducirme las cosas. Fueron capaces de enviarme la documentación que necesitaba cuando llegué aquí para hablar con mi seguro de las cosas a todo lo que el papeleo que me dieron y toda esa información Y pude obtener el reembolso de todo lo que había pagado en Colombia a través de mi seguro, y eso también fue una gran bendición. Así que hoy estoy sentado aquí, yo, yo estaba sin soporte de peso en la pierna durante más de tres meses alrededor de cuatro y luego por fin ahora estoy caminando a partir de diciembre empecé a caminar en enero estoy caminando más Pero estoy muy motivada y me siento muy bendecido por haber tenido los cuidados que tuve a lo largo del camino, para estar donde estoy hoy.
Hoy puedo caminar y he vuelto a mi vida normal. Y sólo quería decir lo mucho que aprecio eso. Y yo, Matt y todos los que jugaron un papel en mi viaje, Daniel Morales, los médicos de aire, todas las enfermeras increíbles, el personal es genial. Los médicos y el equipo internacional, todos ellos jugaron un papel muy importante en mi viaje y espero que algún día pueda ir...volver a Cartagena, Colombia y visitarlos a todos y volver a decirles lo agradecida que estoy por haberme cruzado con ellos y por haber podido recibir atención allí cuando realmente la necesitaba.
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