Líder comercial Oficina de Paciente Internacional
Hace 18 minutos 7 segundos
Ubicación:
Hospital Serena del Mar, Cartagena de Indias
Tipo de contrato:
Obra o Labor
Experiencia mínima:
5 años
Descripción
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Líder Comercial Internacional en Salud, quien será responsable de liderar la estrategia comercial internacional y de chequeo ejecutivo, generando alianzas estratégicas que permitan posicionar al hospital como un destino de salud de alta complejidad.
Buscamos una persona con alta capacidad de relacionamiento, visión estratégica, orientación a resultados y habilidades para el desarrollo de negocios internacionales.
Propósito del cargo
- Codiseñar y ejecutar el plan comercial priorizando mercados y segmentos para medicina de turista y turismo médico.
- Garantizar el cumplimiento de los KPI’s comerciales establecidos.
- Gestionar acuerdos estratégicos con actores del mercado de turismo en salud para ampliar la cobertura de exportación de servicios de salud.
- Establecer y fortalecer alianzas comerciales con pagadores internacionales, aseguradoras, gobiernos, empresas de cruceros, agencias marítimas, TPA’s, entidades de salud, instituciones académicas, profesionales médicos, concierges, entre otros.
- Representar institucionalmente al hospital ante stakeholders internacionales.
- Analizar y gestionar información estratégica sobre mercados, canales, países y procedimientos para maximizar el rendimiento comercial.
- Evaluar tendencias de turismo internacional y realizar benchmarking de precios nacionales e internacionales.
- Gestionar y hacer seguimiento a la facturación y cartera de pacientes internacionales.
- Acompañar la experiencia del paciente internacional, garantizando altos niveles de satisfacción y cumplimiento de indicadores Net Promote Score.
- Garantizar la articulación con la oficina internacional de nuestro operador, la Fundación Santa Fe de Bogotá, para fortalecer el posicionamiento conjunto en el mercado internacional.
- Presentar informes de gestión y resultados a la Subdirección de Operaciones y Comercial y Dirección.
Requisitos
- Experiencia comercial mínima de 5 años en servicios, idealmente en sectores salud, hotelería y/o turismo (Hospitality) a nivel internacional.
- Inglés fluido hablado y escrito.
- Visa americana vigente.
- Disponibilidad permanente para viajar.
